Krótka odpowiedź
Proces fakturowania można uporządkować od maila lub formularza, przez walidację danych, po powiadomienia i archiwizację.
Jak podejść do tematu
Najlepiej zacząć od procesu, który ma częste powtórzenia, jasny wynik i mierzalny koszt ręcznej obsługi.
- spisz wejście i wynik
- zaznacz decyzje i wyjątki
- oceń dane wrażliwe
- ustal, kto utrzymuje proces po wdrożeniu
Co zrobić dalej
Jeżeli proces jest powtarzalny i ma stałe reguły, warto przygotować mały zakres testowy zamiast projektować od razu duży system.